Marie Taillard

Ph.D. Linguistique
Professeur à ESCP Europe
Campus : Londres

Ayant obtenu un MBA de Columbia Business School à New York, et un Ph.D. de l'Université de Londres, Marie Taillard se spécialise dans l'étude des comportements de consommateurs, plus particulièrement dans la perspective des communications entre consommateurs et entreprises. Elle s'intéresse à l'évolution des relations entre les entreprises et leurs consommateurs et particulièrement à leur accélération sur l'Internet.
Son expérience professionnelle se situe dans le domaine du marketing des services, notamment dans le tourisme où elle a travaillé pour le Club Méditerranée, le Groupe Accor et American Express
Marie Taillard est de double nationalité française et américaine et a vécu en France, aux Etats-Unis, en Australie et en Nouvelle Calédonie. Elle est installée à Londres avec sa famille depuis 1999.
En plus de ses activités d'enseignement, de recherche et de conseil en marketing, Marie Taillard est responsable du programme MMK sur le Campus Londres.
Elle est également membre de l'Academy of Management, de l'American Marketing Association et de l'Association for Consumer Research. 

Marie Taillard parle de "Cultivating Defiant Customer" dans cette vidéo.

 

Pour plus d'informations, consultez le site ESCP Europe

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